Satış sonrası destek

İade ve değişim

İade ve değişim talepleri ürünün niteliğine, sipariş bilgilerine ve yürürlükteki tüketici mevzuatına göre değerlendirilir.

Özel üretim ürünler

Kişiye özel ölçüyle dikilen, kişiselleştirilen veya siparişe göre üretilen ürünlerde iade ve değişim koşulları sipariş öncesinde ayrıca teyit edilir. Mevzuatın emredici hükümleri saklıdır.

Standart ürünler

Standart ürünlerde teslimat sonrası talebinizi ürün bilgileri ve sipariş numarasıyla birlikte WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz. Ürün kullanılmamış, yıpranmamış ve yeniden satışa uygun durumda olmalıdır.

Başvuru

İade veya değişim için 0552 093 57 85 WhatsApp hattımıza ürün fotoğrafı ve sipariş bilgisiyle yazın. Kargo yönlendirmesi onay verilmeden yapılmamalıdır.